Sobre o Plano
Alice é um plano de saúde empresarial que oferece um Time de Saúde dedicado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do aplicativo.
A equipe está sempre pronta para conhecer e resolver as necessidades de saúde dos membros de forma eficiente e personalizada. Além disso, a Alice conta com uma rede credenciada de excelência, composta por hospitais, especialistas e laboratórios cuidadosamente selecionados para garantir a melhor qualidade de atendimento.
Tudo da sua saúde no app
A tecnologia da Alice Saúde une todas as pontas do seu cuidado. Fácil assim.
Mais de 30.000 pessoas já usam o plano de saúde da Alice.
Confira alguns motivos para contratar um plano de saúde Alice.
• Disponibilidade: Através do aplicativo da Alice, no canal Alice Agora, os colaboradores podem acessar o Time de Saúde, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa disponibilidade permite atendimento imediato em casos de urgência e emergência, otimizando o tempo e oferecendo maior agilidade.
• Resolutividade: Na Alice, os colaboradores não precisam passar horas no pronto-socorro sem necessidade. O Time de Saúde orienta o melhor caminho para o cuidado adequado, e em 83% dos casos, as queixas dos membros são resolvidas à distância pelo Alice Agora, garantindo eficiência no atendimento.
• Controle de Custo: Graças à alta resolutividade oferecida pelo Alice Agora, é possível controlar a sinistralidade do plano empresarial, evitando reajustes inesperados e mantendo o equilíbrio financeiro da empresa.
• Experiência: A Alice proporciona uma experiência diferenciada em saúde. Não há longas esperas para consultas, consultas descoordenadas ou falta de um acompanhamento contínuo. Na Alice, o Time de Saúde conhece de verdade cada colaborador e indica o melhor caminho para o cuidado personalizado.
• Mais Saúde: O modelo de saúde da Alice garante que 86% dos membros estejam com a saúde boa ou excelente. Esse acompanhamento é feito através do Score Magenta, uma ferramenta exclusiva que avalia a qualidade de vida, hábitos, alimentação, saúde mental, e outros pilares importantes, promovendo uma visão completa do bem-estar dos colaboradores.
Dúvidas Frequentes
E o mais importante: respostas inéditas.
O que é o Alice Agora?
O Alice Agora é o canal de comunicação direto entre os membros e o Time de Saúde, acessado pelo aplicativo da Alice. Com um tempo de resposta médio de apenas 35 segundos, o atendimento pode ser realizado completamente via chat ou encaminhar o membro para o melhor cuidado. Dependendo da necessidade, o Time de Saúde pode orientar sobre consultas por videochamada para condições agudas, marcar consultas com médicos de família ou especialistas da Comunidade de Saúde, ou até encaminhar para o pronto-socorro.
O que é o Time de Saúde?
O Time de Saúde da Alice é a equipe dedicada a cuidar de todas as etapas da saúde dos membros, desde a prevenção e promoção de saúde até triagem, diagnóstico e tratamento. Composto por enfermeiros e médicos de família, o Time de Saúde está sempre disponível pelo aplicativo para atender tanto em casos de urgência quanto emergências. Essa equipe é o ponto central para garantir que cada membro tenha o acompanhamento contínuo necessário.
Como é a rede credenciada da Alice?
A Alice oferece acesso a uma rede credenciada de alto padrão, selecionada com critérios rigorosos. Hospitais renomados como Einstein, BP Mirante e BP Paulista, além de laboratórios como Fleury, Lavoisier, Delboni Auriemo e A+, estão incluídos na Comunidade de Saúde da Alice. A rede não se limita a São Paulo, oferecendo cobertura nacional com hospitais, laboratórios e especialistas disponíveis em todo o Brasil. Para saber quais combinações de hospitais e laboratórios são mais adequadas para a sua empresa, solicite uma cotação personalizada.
A Alice tem cobertura nacional?
Sim, a Alice oferece cobertura em todo o território nacional. Os membros têm acesso a hospitais, laboratórios e especialistas por todo o Brasil, com suporte também para casos de urgência e emergência.
A Alice cobra coparticipação?
A Alice oferece planos com e sem coparticipação. A coparticipação, ou “copart”, é o valor pago pelo membro em algumas situações, como consultas, exames e pronto-socorro, além da mensalidade. Esse modelo ajuda a promover o uso consciente do plano de saúde, garantindo que os serviços sejam utilizados de forma sustentável.