Time de Saúde Alice
O Time de Saúde da Alice é formado por médicos e enfermeiros que acompanham cada membro desde o início do plano. A equipe cria jornadas personalizadas conforme objetivos e necessidades individuais, oferecendo orientação contínua, acompanhamento preventivo e suporte ativo para promover mais equilíbrio, cuidado constante e decisões mais conscientes sobre a saúde.
Alice Agora
O Alice Agora é o canal de atendimento digital disponível diretamente no aplicativo. Por chat ou vídeo, o membro fala rapidamente com profissionais que já conhecem seu histórico, garantindo resolutividade ágil. Quando necessário, a equipe orienta consultas presenciais, encaminhamentos para especialistas ou atendimento em pronto-socorro.
Especialistas Alice
Os Especialistas Alice são profissionais selecionados criteriosamente para oferecer consultas com alto padrão de qualidade. O atendimento combina a experiência de uma consulta particular com a cobertura do plano, garantindo acolhimento individualizado, diagnósticos mais precisos e continuidade do cuidado alinhada com o Time de Saúde.
Atendimento 24 horas
Os membros contam com suporte contínuo, 24 horas por dia e 7 dias por semana, diretamente pelo aplicativo. O Time de Saúde fica disponível para orientar sintomas, esclarecer dúvidas e indicar condutas seguras, oferecendo tranquilidade em qualquer momento e evitando deslocamentos desnecessários sempre que possível.
Rede credenciada
A Alice possui rede credenciada qualificada com hospitais, clínicas e laboratórios reconhecidos, especialmente em São Paulo. Instituições renomadas garantem suporte completo para exames, consultas e procedimentos, oferecendo segurança, estrutura moderna e integração com o acompanhamento realizado pelo Time de Saúde.
Abordagem holística
A Alice adota uma visão integral da saúde, considerando fatores físicos, emocionais e comportamentais. A jornada inclui pilares como alimentação equilibrada, atividade física, saúde mental e qualidade do sono. Essa abordagem amplia o cuidado preventivo e contribui para hábitos mais saudáveis e melhor qualidade de vida.
Kit tecnológico portátil
O TytoCare é um kit tecnológico portátil oferecido pela Alice que permite realizar exames físicos simples de forma remota. Integrado ao atendimento virtual, ele possibilita avaliações mais completas durante consultas online, facilitando diagnósticos, reduzindo deslocamentos e ampliando a autonomia do membro no cuidado diário.
Planos para empresas
A Alice oferece soluções empresariais a partir de seis vidas, com foco em saúde preventiva e acompanhamento contínuo dos colaboradores. O modelo contribui para maior bem-estar das equipes, redução do absenteísmo e uma experiência de cuidado integrada que fortalece a gestão de saúde dentro das organizações.
Reajuste controlado
Os planos empresariais da Alice contam com reajustes previsíveis e transparentes. O modelo considera apenas despesas assistenciais específicas, enquanto o cuidado preventivo do Time de Saúde não entra no cálculo. Isso favorece maior estabilidade financeira para empresas e permite planejamento de custos com mais segurança.
Poder de marca Alice
A Alice se destaca no mercado por sua proposta inovadora e forte posicionamento em saúde preventiva e tecnologia. A marca combina experiência digital, atendimento humanizado e soluções modernas, fortalecendo a confiança de empresas e colaboradores que buscam um modelo de cuidado mais próximo e eficiente.
Foco na prevenção e promoção da saúde
O modelo da Alice prioriza prevenção, acompanhamento contínuo e resolução rápida de queixas pelo Time de Saúde. Com apoio de ferramentas como o Score Magenta, os membros recebem orientações personalizadas baseadas em hábitos e indicadores de saúde, promovendo melhor qualidade de vida e impacto positivo na produtividade.
Teleatendimento Alice
O teleatendimento da Alice oferece consultas online para diversas demandas, como sintomas leves e questões emocionais. Pelo aplicativo ou na Casa Alice, os membros acessam profissionais preparados para orientar e acompanhar sua jornada. O serviço amplia a acessibilidade e garante cuidado ágil e contínuo.